Вопрос по кешбэку
Сообщенные мне банком условия кешбэка следующие:
"Бонусные рубли в размере 5% в категории «5% за ЖКХ и 1% за всё» начисляются за: 1. Оплату ЖКХ из мобильного приложения или интернет-банка: - с вводом реквизитов или сканированием QR, когда поля заполняются автоматически (если ИНН есть в ГИС ЖКХ); - через раздел «Платежи» – «Коммунальные платежи». 2. За все покупки с МСС-кодом: 4900. По МСС 4812 бонусы в категории ЖКХ не начисляются (исключение – операции, сделанные в мобильном приложении и интернет-банке в разделе «Коммунальные платежи»). У вас действует статус Плюс. Бонусы по всем операциям ЖКХ начисляются на сумму до 5000 руб. в месяц, свыше – бонусы не начисляются. Максимально вы можете получить 250 бонусов за ЖКХ. Предварительная сумма бонусов за текущий месяц отображается без учета статуса Плюс."
В частности, банком заявлен кешбэк:
"За ВСЕ покупки с МСС-кодом: 4900",
однозначно и без каких-либо дополнительных условий.
После того, как банк по данному условию кешбэк не выплатил, контакт-центром банка было озвучено дополнительное условие: "кроме оплаты по СПБ".
Я считаю, это обманом меня со стороны банка, и что банк не выполняет заявленные обязательства, поэтому не рекомендую пользоваться услугами данного банка.
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...