Открыла счет в банке ВТБ! Сказать что я в шоке - ничего не сказать!
Открыла сегодня 13.11.2023 в банк втб счет для того чтобы мой Папа мог переводить деньги мне без комисии, так как я не являлась ранее клиентом банка ВТБ!
маленька предистория,мои родител взяли ипотеку в банке втб по программе господдержка 2020 на строительство дома и преобретение участка -строй сам (что мы прошли все круги ада в длиною 2,5 месяца по сборк документов это отдельная история), родители попросили меня и мужа помочь с постройкой дома и закупкой материалов, естественно что бы деньги не переводить с комиссией, я открыла счет В банке втб! Папа сегодня мне перевел энную сумму, для того чтобы я смогла оплачивать и производить переводы, итог переводы делать я не могу от слова совсем выдает ошибку, обращалась в службу поддержки в личном кабинете, звонила на номер 1000, зафексировали мое обращение Присвоили номер, итог ждать ответа до 20.11.2023 и переводы делать я не могу! В смысле? Что ждать? из за такого безобразия мы сейчас не знаем что делать, так как постройка дома просто встанет, в перед банком отчитываться надо! Сказать что за это 2,5 месяца мне потрепал нервы банк это ни чего не сказать, думала ну всё, все круги ада мы прошли! но нет, пошла элементов открыть счет в банке и вот новая проблема!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Нравится, когда так быстро решаются вопросы
Обратился в чат с вопросами об ограничениях по лимитам на платежи в Китай, а также о необходимости открытия валютного счёта для таких переводов. Сначала бот давал не совсем...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка ВТБ который находится в г. Оренбург ул. Чкалова 26/1 менеджеру Руслану Р. Я обратилась с вопросом перевести деньги за...
Высокая компетентность в банковской сфере
Обратился в офис ВТБ г.Назарово с проблемой "зависшего" банковского перевода. Работала со мной Ж-ва Елена. Очень быстро нашла где "осели" деньги. Помогла вернуть их обратно на...
Отзыв платежа
12 .09.26г. сделала благотворительный платеж на сумму 1000 руб. Необходимо было подтвердить платеж. Но ,вероятно из-за проблем с интернетом, подтвердить не получилось. Платеж...
Не пришли деньги на карту
Положила 11.09.26 деньги на карту через банкомат, деньги не поступили. Обратилась в чат с банком, описала ситуацию, получила ответ о рассмотрении моего обращения в течение часа...
Благодарность сотруднику банка
Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на...
Оперативное обслуживание
2 сентября 2026 года посетила отделение по адресу 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 32, стр. 1. Необходимо было произвести оплату по реквизитам, так как была недалеко от офиса...