- 09.11.2023 обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: Тюмень, ул. Ленина, д. 57/2,
просила разъяснить о мобильном приложении Альфа-Банка, а также как пользоваться дебетовой картой, чтобы получать кэшбэк, так как ранее этой услугой не пользовалась.
- Консультировала меня сотрудник Мэри, вежливо, терпеливо и профессионально разъяснила мне все функции приложения Альфа-Банка, все плюсы использования дебетовой карты для начисления кэшбэка.
- В довершении всей консультации, как постоянному клиенту, мне был оформлен и выдан Альфа-Стикер. Мэри подробно объяснила, как пользоваться данным продуктом, для получения максимальной прибыли – для меня этот фактор был впечатляющим и незабываемым.
- Кроме того, Альфа-Банк отслеживает качество обслуживания своих клиентов, так 10.11.2023 на мой номер телефона пришла смс для оценки сотрудника Мэри, моя оценка была 5.
- Обслуживанием в офисе Альфа-Банка осталась довольна, офис понравился свободной атмосферой передвижения. Антураж офиса и сами сотрудники банка располагают к спокойному, дружескому общению за столиком.
- Альфа-Банк рекомендую и по выбору банковских продуктов, и по качеству обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...