14 ноября я пришла в отделение на ул.Кирова, сразу по нескольким вопросам. Во-первых, мне понравился сам офис Альфа-банка! Необычно, сделан в какой-то домашней обстановке, мебель комфортная "не офисная", растений много. Вобщем была приятно удивлена.
Во-вторых, очень понравилось обслуживание, менеджер Евгений приятный, располагающий. Ничего лишнего не навязывал! А помог быстро решить именно нужные вопросы.
У меня треснула пластиковая карта, не читалась. Выпускать новую сейчас мне неудобно. Евгений предложил стикер их фирменный, клеется на телефон (или ещё куда-нибудь) и как бы дублирует карту, с этого стикера можно производить оплату в терминалах, считыванием. Я довольна!
Так же менеджер ответил мне на вопросы по моей кредитной карте, я несовсем понимала процедуру безпроцентного периода в случае снятия наличных. Тоже всё быстро и понятно. Так что благодарю Альфа-банк и офис на Кирова 46/1 за отличное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...