Это ужас а не банк
Всем привет! Прошу внимательно ознакомьтесь,кому дорого своё время, деньги,нервы и т.д.Находиться у них 41тыс.рублей.Дело происходит в чате банка Озон.Десятого сентября, приходит уведомление о подозрительных операциях,блокируют сразу счёт на вывод и оплату.Запрашивают документы, чтобы его разблокировать, отправила документы, откуда деньги и истории переводов.Молчание два месяца,не какого ответа.Обращалась ещё через почту, ответ - ожидать.Сотрудники перегружены. У меня вопрос к вам банк,если вас можно так назвать,зачем открывать банк,если у вас нет сотрудников?Я ещё такого отношения не встречала нигде.Буду писать обращение в ЦБ.Съезжу к ним в офис,скоро буду в Москве.Сниму всё это на видео,что они мне ответят.Деньги по закону имеют правоблокировать только на один месяц.Это уже похоже на самоуправство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстро, чётко и по делу
1 сентября был заблокирован мой перевод, я обратился в поддержку, оператор Олег пытался мне помочь, но ввиду технических проблем у меня не смог, подключил оперативно оператора Юлию...
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Оплата зарубежного сервиса.
Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это...
Решение проблем с переводом
Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить...
Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн...
Комиссия за SMS
Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением...
Восстановление переводов
Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и...