Как бесконечно становиться клиентом МТС Банка

17.11.2023 18:10
343
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Стал клиентом МТС банка 11.11 путем оформления и доставки курьером дебетовой карты "Скидка везде".

Мало того, что мне подсунули ДБО без возможности выбора на что я даю согласие, а на что — нет. Аргументировав это тем, что "я не приму. Согласитесь и отзовите потом в личном кабинете". После чего мне пришлось тратить около часу чтобы отозвать согласия на получение рекламы, обращения БКИ и !скрининг!

Решил заказать другую дебетовую карту "weekend" – заказал доставку на сайте, выбрал день время с 9-14. Утром назначенного дня мне пришла СМС о том, что сменилась служба доставки и всё.

Прождав до 13 часов в тишине, я зашел на сайт для отслеживания доставки и с УДИВЛЕНИЕМ ОБНАРУЖИЛ, что МТС Банк в одностороннем порядке помимо транспортной компании изменил время доставки на 10-15, никак не предупредив и тем более не согласовав со мной.

После чего я отменил доставку и решил забрать в отделении сам. В салоне МТС мне опять сунули эту проклятую бумажку на ДБО с этими же согласиями, будто я вовсе и не являюсь клиентом этого неудачного банка!

Снова повторив мантру "соглашайтесь на все или я не приму".

Попытки обратиться к здравому смыслу результата не дали, сотрудник салона и оператор чата сказали, что мне в любом случае нужно это подписать чтобы получить мою карту, не смотря на то, что я уже клиент их банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T13:37:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-17T18:37:26+03:00
Здравствуйте! Нам потребуется некоторое время, чтобы все проверить. И чуть позже вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Закрытие карты и возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Михаил, у меня возникла кое-какая проблема, дело в том, что в озоне я расплачивался картой МТС банка, затем карту МТС банка, я закрыл, но от товара в озоне... Читать полностью

09.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка