Открытие дебетовой карты билайн (Мир)

18.11.2023 17:03
737
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже являюсь клиентом этого банка, но мне потребовалось дополнительно открыть ещё одну карту МИР и я решил выбрать карту билайн. Я оформил заявку на карту в приложении 4 октября 2023 года (г.Краснодар). После чего я получил смс, что со мной готов встретиться сотрудник на следующий день. Утром следующего дня мне пришла смс, что ко мне приедет сотрудник Шамиль. Молодой человек, чуть позже, созвонился со мной, и уточнил, когда мне удобно будет с ним увидеться. Я выбрал время на 12 дня. Шамиль приехал во время, не опоздал. Мы встретились и мне был вручен пакет с моей новой картой. Шамиль помог мне активировать карту, спросил, какие доп. услуги мне нужны и отключил всё ненужное мне. Я остался очень доволен его профессиональной работой и помощью. Спасибо Шамилю за его работу!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T21:32:06+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем подтверждение банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-22T18:43:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка