Навязывание очень дорогих и ненужных услуг ООО "ЕЮС". А по сути обман со стороны сотрудника

15.08.2023г. в процессе оформления потребительского кредита по договору № *****-ПБ/23 от 15 августа 2023 г. в Банке: Банк ГПБ (АО), г. Москва БИК - 044525823, мне обманным путем под видом подписания кредитных документов был продан сертификат на получение консультационно-юридических услуг от компании ООО «ЕЮС». 15.08.2023г. с моего банковского счета № 408178109************ в данном банке незаконно были списаны денежные средства в размере 100000 руб. в качестве оплаты стоимости договора(полиса) № 520********, заключенного с ООО «ЕЮС».

при оформлении кредита сотрудник банка отд. Рязанский просп., 71, корп. 1, НЕ сообщал мне о приобретении сертификата. Более того сотруднику банка были НЕОДНОКРАТНО озвучены просьбы не навязывать никаких дополнительных услуг, кроме положенного (и рекомендованного ЕЙ же) страхования. Изначально я НЕ планировал использовать старахование, но сотрудник банка НАСТОЯЛА на этом! Подпись всего комплекта документов вместе с кредитным договором осуществлялась вместе путем простой электронной подписи, через единственную СМС, скриншоты прилагаю. Бумажных копий документов предоставлено не было, отправлялось все позже на электронную почту, в которой это письмо потерялось среди прочих. Необходимость списания денежных средств общей суммой 436700 (четыреста тридцать шесть тысяч семьсот) рублей, в которую входили и данные «услуги», сотрудник банка объяснила «страховкой, необходимой для одобрения кредита и сохранения пониженной ставки, которую почти всю вы вернете, когда досрочно погасите кредит». Сам факт наличия заявления от моего имени и факта списания средств в пользу ООО «ЕЮС» мною был обнаружен лишь после погашения кредита, когда выяснилось, что на нужды страхования ушла сумма в размере лишь 336700 руб.. В выписке банка НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ понять, кому и за что списывались денежные средства в день получения кредита (скриншот прилагается). Я утверждаю, что данная услуга была мне навязана обманным, мошенническим путем при получении кредита, в связи с чем мною написана соответствующая претензия в Банк ГПБ (АО), ООО ЕЮС, 

Также, в качестве негатива выступает процедура отказа от страховки - необходимо идти на почту, слать письма в страховую компанию СОГАЗ, которая будет их очень долго рассматривать. В сравнении с другими банками это просто ужас. Мне страховку посмню возвращали за 2 дня при помощи сотрудников банка, готовых бланков заявлений и никаких доп. услуг не "продавали".