Хорошее обслуживание

20.11.2023 18:13
356
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение банка по адресу г. Краснодар, ул. Буденного 142 для получения справки о закрытии кредитной карты. Справку выдали в течение 5 минут, очереди в отделении не было, в отличии от других банков, в которых я обсуживаюсь. Была у сотрудника Светланы, которая быстро и грамотно обслужила. Рекомендую данное отделение, сотрудники грамотные и вежливые.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T13:44:05+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полученной справки (финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 11.12.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-353216012490
2023-12-09T15:14:03+03:00
Здравствуйте, фото справки было направлено 24.11.23
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-20T19:26:01+03:00
Добрый день! Рады знать, что Светлана проявила себя как настоящий профессионал и оперативно решила ваш вопрос. Отдельное спасибо, что рекомендуете нас и поддерживаете высокой оценкой. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка