Не выплачен кэшбэк

20.11.2023 18:36
774
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

30.08.2023 г. посредством стороннего сервиса я оформила заявку на дебетовую карту МИР Supreme. Согласно размещенным на сайте в дату оформления заявки условиям, за переход из сервиса на сайт Газпромбанка с последующим оформлением заявки на получение дебетовой карты МИР Supreme, ее получением и активацией, клиенту сервиса выплачивается вознаграждение (кэшбэк) в размере 2300 руб. после подтверждения банком заказа. Условия для получения вознаграждения мною выполнены: карта получена и активирована в установленные сроки, в настоящее время не закрыта. Однако, вознаграждение по состоянию на 20.11.2023 г. не выплачено.

Согласно ч. 7 ст. 5 федерального закона о рекламе (№ 38-ФЗ) не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.

В связи с изложенным, прошу незамедлительно выплатить причитающееся вознаграждение. В противном случае, я буду вынуждена обратиться в территориальное Управление ФАС России для инициирования проверки и привлечения АО Газпромбанк к ответственности за размещение недостоверной рекламы, а также в суд, где, помимо требования о выплате кэшбэка, будет заявлено требование о взыскании процентов за просрочку выплаты и сопутствующих расходов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-19T14:42:58+03:00
24.11.2023 12:24 Уточните, пожалуйста, в какой срок изначально обещали начислить кэшбэк? Как банк объяснил причину того, почему кэшбэк ранее не был начислен? 15.01.2024 Засчитываем оценку за несоблюдение сроков в начислении кэшбэка.
3426423
2023-11-27T16:49:06+03:00
Согласно условиям, кэшбэк выплачивается в течение 60 дней после оформления заявки. От банка никаких объяснений не поступало
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-21T16:35:02+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка