24.09.2023 посещали отделение банка (ходили с мужем), по вопросу завести ещё одну кредитную карту. Давно планировали это сделать но времени всё как то не было. А тут пришли в банк, осталось до закрытия меньше часа, думали ну всё опять не успели. Но к нам сразу же с порога подошла девушка консультант, увидев наверное наше расстройство на лицах (а народу было не мало в банке), и вот нам помогли взять талон и усадили за столик.
Минуты 3 и к нам уже подошёл специалист, как всегда вежливо с улыбкой. Карту оформлял мой супруг и тут самое любимое в этом банке, обычно я всегда ему помогаю с такими вещами (он очень нервный в таких ситуациях и боится что то не то сделать или сказать), а тут девушка помогла ему с приложением, объяснила всё и помогла выбрать именно ту карту которая нам больше подходит, оформляли всё быстро и никаких заминок.
После оформления девушка оставила нас для ожидания одобрения, и тут тоже не пришлось долго сидеть и ждать, всё оперативно. Минут 5-8 нам выносят нашу новую карту муж заканчивает оформление и мы довольные выходим из банка.
Не очередей, не долгого ожидания, оперативная работа, комфортное проведение обслуживания за столом (не в одном другом банке ещё не додумались до такого), всегда очень вежливый персонал готовый помочь с порога здания. Очень жаль что я не помню имя девушки что так быстро нас оформила.
Итог навая карта сразу на руках в банке были не более 20 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...