SWIFT перевод не выполняют, а комиссию незаконно списывают как за выполненный
Мне нужно было сделать валютный перевод сыну в Австралию, уточнив у кол.центра что переводы в юанях проходят(доллары они сейчас не переводят).Я купил юани и заполнил SWIFT перевод, сначала перевод вернули с требованием указать код платежа, в назначении платежа. Какой указать код я не знал, в колцентре мне посоветовали обратится к персональному менеджеру, она сказала что нужно указывать код FTF, что я и сделал. 25 октября 2023г. перевод был отправлен, но 7 ноября перевод вернулся ко мне с формулировкой "не правильный код назначения платежа". Я писал код который сказал мне работник банка! И при этом они сняли коммисию за перевод недоставленного платежа! На мои обращения в банк вернуть коммисию банк пишет только отписки, что "перевод отправлен а что он не дошел мы здесь не при чем". Документально этот никак не подтверждается. Требую вернуть коммисию за неотправленный перевод!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа
08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме...
Переводы без подтверждения
В разделе переводов увидела, что можно подключить переводы из других банков без подтверждения. Это очень удобно - подумала я и решила узнать в поддержке как этим разделом правильно...
СПБ осн
24 августа в 07:42 я обратилась в чат ОТП Банка с вопросом о подключении СБП и о том, как сделать её основным банком для переводов. Обращалась именно в чат, так как хотела быстро...
Отп банк
Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать...
Оператор Дарья помогла настроить автоплатеж маме через Сбп
Мне 4 сентября пришло push-уведомление от банка с интересным предложением автоплатежей по системе быстрого платежей для родных и близких, чтобы помогать тем, кто дорог. Захотела...
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...
Отзыв
Заказала карту на сайте онлайн оформления.Карту привезли в этот же день очень быстро .В плане чат с банком очень быстро отвечают операторы и помогают решать возникшие вопросы.У...