Требования к заемщику, озвученные оператором, грубо не соответствуют сайту
Оставил заявку на кредитку 100 дней. В заявке ничего оставить нельзя, кроме имени и телефона.
Перезвонил оператор и сразу же задал вопрос о том, являюсь ли я клиентом банка минимум 6 месяцев либо получаю ли з\п на карту банка. На оба вопроса я ответил отрицательно, т.к. дел с БСПБ никогда не имел. При этом оператор не уточнял ни возраст, ни гражданство, ни прочие стандартные требования, минимально необходимые для рассмотрения заявки, а сразу заявил, что таким клиентам банк карты в принципе не выдает.
Обращаю внимание, что на сайте банка ПУБЛИЧНО выложено требования к заемщику в PDF-файле. Там ничего про 6 мес обслуживания или з\п не сказано. На каком основании ваш оператор заявляет подобное? Если же оператор прав, то на каком основании банк сразу не обозначает данный момент в указанном файле?
В итоге потеряно время на изучение ранее неизвестного мне банка, на отправку заявки и на разговор с оператором. Сразу бы указали данные требования, я бы даже дальше не читал.
Модератору: это не отзыв не про отказ в кредитке, а про несоответствие консультации оператора документам банка, поэтому не нужно отменять оценку по отзыву, будьте внимательны и объективны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах БСПБ
Консультация по карте 100
Здравствуйте, хочу отметить работу операторов поддержки Банка Санкт-Петербург! Ранее, у меня возникала проблема с рассрочкой по карте 100 дней, а именно была совершена покупка...
Консультация по обновлению льготного периода кредитной карты
Здравствуйте! 12.08.2026 я обратилась в чат поддержки банка Санкт-Петербург с вопросом: когда можно совершать покупки по кредитной карте после погашения всей задолженности. Сразу...
Новый для меня банк
Здравствуйте! Переехал в Санкт-Петербург и у меня встал вопрос с платежами и другими банковскими услугами в этом городе. Увидел красивое здание офиса Банка и решение было принято...
Забыла пин код
10.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, что забыла пинкод от моей карты. Обычно я пользуюсь онлайн приложениеи, но в этот раз решила , что карта может понадобиться...
Техподдержка банка помогла
В приложении банка я совершил операции по оплате услуг и оплатил товары в магазинах дебетовой и кредитной картами, данные суммы должны были появиться в приложении для их возмещения...
Получение карты
05.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург в отделение на Невском проспекте 178 для того, чтобы получить заказанную мной единую Катру петербуржца. Меня приняли администратор Б...
Получил консультацию по Ярко
Банком были начислены баллы Ярко, не понятно было как из использовать, я решил узнать все подробно, 9 июля в 7-20 я задал вопрос в чате банка, как возместить покупки через баллы...