Привет!
Хочу поделиться позитивным опытом взаимодействия с банком Точка для бизнеса. Сотрудничество с организацией оставило приятное впечатление. Работаю с Точкой около 9 месяцев и за это время получал только качественное обслуживание. Сотрудники банка проявили высокий уровень профессионализма и вежливости, всегда готовы ответить на любые хотелки, причём не только по вопросам банковского обслуживания. Долго собирался с мыслями для формирования отзыва и недавнее событие побудило это сделать.
После отличной консультации менеджера Екатерины, 19 сентября, по вопросу уточняющего платежа и письма уточнения (который, кстати, удалось решить в течение 10 минут!) попросил связать мне шарф, так как увидел в профиле сотрудника это хобби. Екатерина согласилась и уже через несколько недель мне пришла долгожданная посылочка от Точки. Теперь шарфик станет символом не только бескорыстности, человечности и доброты, но и как напоминание, что всё нужно доводить до логического завершения не оставлять на потом. Такой опыт для меня в новинку, если честно) Данный случай произвёл несгладимое ощущение заботы и комфорта. Вероятно, это особая «фича» банка и индивидуального подхода нового поколения) Уверен, что не только Екатерина готова проявить такую заботу о клиенте, на это способны все сотрудники Точки, только не все умеют так круто вязать :)
Также, немного от себя по поводу инфраструктуры. Хочу отметить удобный интерфейс в браузерном исполнении и приложении, быстрые операции и надежную систему безопасности, которые в купе настраивают работу с финансами на максимально комфортный уровень. Есть своя экро система от поиска выгодных предложений кредитования до поиска бухгалтера "под ключ".
Отмечу, что условия тарифов по счету ИП оказались более выгодными, чем у конкурентов с теми же плюшками. И как вишинка на торте, полностью дистанционное обслуживание, без походов в отделение, что экономит время и нервы)
В общем, для меня Банк Точка – это не просто банк, а надежный партнер в финансовых вопросах. Рекомендую всем, кто ищет надежность, выгодные условия и отличный супер крутой сервис!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь с подключением подписки
Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию...
благодарность
Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил...
QR-платежи для ИП
24 августа написала в чат с банком, что хотела бы подать заявку на qr-платежи по деятельности дизайна. Через 4 минуты ко мне подключилась Елена и рассказала, что оставить заявку на...
2 года работаю с точкой как ИП
Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке...
Поддержка мечты
В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа...
Оперативная помощь в чате Точка банка
Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8...
поддержка банка точки
Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата...