Портят историю за свои косяки
Здравствуйте. По карте *1062 в приложение весь октябрь писало "Мин. платеж 0.00р" до 27 окт. В итоге ко мне звонят 1 ноября и говорят что у меня просрочка по карте. Я тут же закрыл абсолютно весь долг, надеясь что не будете портить кредитную историю. Но посмотрев историю, вы её испортили. После этого попробовал решить проблему через чат в приложение. На 1 обращение мне ответили "что не нашли якобы ошибки" и тут же пишите что я вижу старую дату + сумму. Но там и было 0р! Почему за ваши сбои в приложение страдают клиенты! У меня на дебетовой карте была сумма для оплаты в 20 раз больше, могли бы и оттуда списать или предупредить заранее что будет списание.
Исправьте кредитную историю, за ваши ошибки я не должен отвечать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райффайзен, пропустил минплатеж
Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены...
Помогли решить вопрос по процентам
Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму...
Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!
Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по...
Мне вернули уплаченные по кредитке проценты
Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс...
Консультациячв чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я...
Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой
Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными...