Благодарность сотруднику

29.11.2023 14:31
726
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение банка по адресу М. Горького, 144 к сотруднику Б. Марина. Были вопросы по поводу моей кредитной карты. Сотрудник качественно и вежливо ответила на все мои вопросы, помогла решить мою проблему, а главное оперативно. Хочу выразить благодарность данному сотруднику, теперь буду обращаться именно к ней.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T06:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вам помог сотрудник банка? Сколько по времени длилась консультация? 04.12.2023 Учитывая ответ автора, оценку засчитываем.
user-93438726570
2023-12-04T10:34:36+03:00
Консультация длилась примерно 5 минут, сотрудник помог решить вопрос, касающийся снятия наличных с кредитной карты и объяснила как работает беспроцентный период по моей карте.
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-29T15:51:00+03:00
Добрый день. Знать все возможности карты, которой пользуешься, действительно важно. Рады, что благодаря консультации Марины вы сможете извлечь из неё максимальную выгоду. Но по правилам сайта, для зачета отзыва необходимо указать, на какие вопросы вы получили ответ и сколько для этого потребовалось времени. Напишите, пожалуйста, об этом в комментарии. Благодарим за отзыв и наивысший балл. Они стали лучшим украшением работы нашей коллеги. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка