Качественная консультация

29.11.2023 15:10
327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в офис банка в сентябре этого года на Горького 144 с целью оформления кредитной карты кэш бэк. Меня интересовал длительный льготный период по данной карте.

По очереди попала к сотруднику Анжелике. Я очень привередливый клиент и вопросов у меня было много. В том числе меня интересовала доставка карты на дом На будущее. Анжелика грамотно ответила на мои вопросы и развеяла все мои сомнения по Оформлению карты. Рассказала мне про новое приложение на мой телефон и платежный стикер. Карту я оформила с удовольствие и планирую сотрудничать с банком и далее. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T10:33:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? На какие ваши вопросы ответила Анжелика? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 12.12.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-965810038832
2023-12-12T14:23:13+03:00
Рассказала подробно про тарифы по данной карте, Акции, которые действуют в банке на постоянной основе для клиентов. Рассказала, что я могу из приложение порекомендовать открытие карты такой же другу и за это получить приятный бонус.)Я заинтересовалась. Анжелика помогла мне добавить карту в некоторые приложения для того чтобы я могла получать больше бонусов за покупки и тратить их выгодно. Консультация была длительной, но продуктивной для меня.
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-29T16:32:48+03:00
Добрый день! Наши сотрудники всегда готовы ответить на все вопросы клиента. Здорово, что вы оценили консультацию Анжелики на отлично. Спасибо, что выбрали наш банк в качестве финансового партнёра. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка