Все отлично

29.11.2023 17:05
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Давно являюсь клиентом Банка, есть кредитная карта Банка. 29.11 обращалась в отделение города Рязани за выпиской по карте. Отличное впечатление осталось от посещения офиса,в отделении уютно,комфортно, в очереди ждать не пришлось, сразу попала на обсуждение к руководителю офиса Диане. Быстро подготовила необходимую информацию,ответила на все вопросы и рассказала про новую карту с более длительным льготным периодом. В целом приятно,когда обслуживание происходит на таком уровне, ненавязчиво, полностью донося информацию на понятном клиенту языке, доступно и грамотно. Пока новую карту я не стала оформлять по личным причинам,но обязательно обращусь в дальнейшем. Рекомендую всем данный Банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-16T09:27:15+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания. 13.12.2023 21:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.01.2024 Оценку засчитываем.
user-27177907745
2024-01-16T09:27:15+03:00
Не более 15 минут
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-30T12:52:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка