Проблема с получением дебетовой карты "Мир"

29.11.2023 18:53
751
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуясь уже кредитной картой "Газпромбанка" особых проблем не было, но появилась необходимость в дебетовой карте. Перед тем, как оформить заказ пластика я выпустил виртуальную дебетовую карту "Мир" в приложении. После этого решил оформить заказ все-таки на пластик, так как не уверен в том, что есть возможность пополнения и снятия наличных с виртуальной карты через банкомат. В отделении мне почему-то начали выдавать карту системы "Union Pay", которая мне не нужна абсолютно, я точно помню, что заказывал карту "Мир". В итоге, проведя в отделении больше часа, я так и не получил необходимую мне карту, а сотрудник подал заявку на выпуск именной дебетовой карты, которая будет готова только через НЕДЕЛЮ (перед этим он подавал заявку на неименную, но по его словам она "не выпустилась", хоть и документы на ПЭП мне приходили). Как итог - два часа впустую потраченного времени. Прошу Банк разобраться, в связи с чем мне выдавали Union Pay вместо "Мир"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T10:32:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательный ответ банка. 29.12.023 Оценку засчитали за длительное ожидание в очереди.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-30T16:01:04+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка