Нет возможности снять деньги, которые одобрил банк по потребительскому кредиту

30.11.2023 11:53
1488
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Оформил потребительский кредит в банке, перевели на карту,которая у меня была оформлена давно и физически ее уже не было у меня(не поинтересовавшись у меня банк перевел на нее сумму), в итоге пообщавшись в чате мне ее заблокировали так как ее нет у меня, все ок вроде, но приехав в отделения Санкт-Петербург, пр. Славы 4, опериционист выдала карту дебетовую, при этом я рассказал что случилось, она мне сказала что в течении часа карта ативируется, в итоге активации до сих пор нет ПИН мне с каритой не дали, по горячей линии мне озвучили что по техническим причинам активация будет в течении 5 дней , мне деньги нужны сегодя, зачем тогда я брал кредит!
Прошу решить как то вопрос, знаю что руководители читают отзывы!

Если вопрос не решиться сегодня вынужден буду отказаться от кредита имею на это полное право возьму в другом банке!! Спасибо!

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-30T15:58:56+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user6793683
2023-12-06T13:59:48+03:00
После отзыва связался специалист банка, все решили за 10 минут, Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка