Отвратительный банк , обманщики

Ренессанс банк в рекламе предлагает вщять потребительский кредит под ставкой 3,9%  при оформлении онлайн оставила заявку на сумму 60 000 на год  позвонил сотрудник и сказал что одобрено на сумму~300000₽ при этом такая сумма не нужна, попросила сумму меньшую, создали вид что могут выдать только 100000₽ и на 36 месяцев , на что акцент не был сделан  был сделан акцент на сумму ежемесячного платежа в сумму 6800₽ сумма перепдаты озвучена не было , то что процентная ставка меняется при условиях тоже не было на просьбу озвучить сумму переплаты ,сотрудник ответил , что ой уже я отпрамда заявку и не смогу повторить  а оказывается и уже оформлен кредит 

через сутки приехал сотрудник для выдачи дебетовой карты и сказала чтобы я с карта перевела деньги на другую карту другоно банка сразу как придет поступление.  подводные камни оказались потом :сумма на счет пришла 100000₽ , а кредит оформили на 168000₽  68 000₽ дополнительных услуг!! О них ни один сотрудник не сообщил 

Банк приписал свои услуги на 39 283₽!! приписали какие то услуги клиннинговой компании на 24000₽! что за бред для банка?
для того чтобы отказаться от услуг второй компании пришлось самостоятельно искать сайт, отправлять запрос и свои данные и еще отпрвлвть распечатанное заявление на отказ  а теперь Банк требует для досрочного погашения заплатить сумму 104 900₽  хотя с момента пользования кредита 1 месяц процентная ставка стала 37,8 основной долг 100000₽ , на 36 месяцев  с какого такого получается сумма процента 4300 плюсом ?
ни один сотрудник не может объяснить

я требую закрыть свой кредит по ставке по которой изначально было представлено банком !!!