Отличное приложение

30.11.2023 15:45
276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы поделиться своим отзывом о центральном офисе Россельхозбанка в городе Томске, расположенного по адресу Московский тракт дом 8б. В этом офисе мне подключили и помогли настроить мобильное приложение на телефон "Мобильный банк". Хочу выразить слова благодарности сотрудникам этого офиса. Для поездки заграницу понадобилась карта union pay, чтобы была возможность её пополнять переводами с других карт и отслеживать баланс карты, понадобился доступ к мобильному приложению. На входе в банк меня поприветствовали, помогли взять талон на обслуживание. Ожидание не составило и 3 минут. Мой талон был вызван улыбчевой сотрудницей Натальей. Она подробно рассказала о приложении, оформила и помогла установить его на мой телефон. Показала, какие операции можно там осуществлять ( переводы, сбп, открытие счетов и карт). Мы подключили СБП, бесплатные Push-уведомления. Мне показали, что в приложении можно поменять пин-код от карты. В приложении можно также открывать вклады, накопительные счета, дебетовые карты, даже можно подавать заявку на кредит - это приятно удивило! На все про все я.потратила примерно около 15 минут. Я осталась очень довольна посещением банка. Я получила прекрасное обслуживание от профессионального персонала. Буду рекомендовать этот банк всём своим знакомым!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T08:04:19+03:00
Ждем ответ банка. 14.12.2023 Оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-05T13:15:28+03:00
Добрый день! Мы признательны, что Вы поделились впечатлениями о качестве обслуживания в нашем Банке. Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка