Помощь с платёжным стикером

30.11.2023 18:51
210
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 июня отправил запрос на получение платежного стикера и через неделю он был готов.

Зайдя в отделение банка, взял талончик и практически сразу отправился к своему окошку. Там меня поприветствовал приятный сотрудник банка Владимир. Заполнив документ, он попросил войти в приложение банка, а к сожалению тогда мой телефон был разряжен. Владимир поделился зарядкой, мы с ним все оформили и буквально через 15 минут стикер был уже у меня в руках. Владимир так же понятно объяснил какие отличия между стикером и дебетовой карто, за что ему огромное спасибо.

Было очень приятно общаться Владимиром, а самое главное все прошло очень быстро и я остался довольным. Стикером пользуюсь до сих пор, удобная вещь!

Ссылка на фото:

https://prnt.sc/bkrIMfLkSs25 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T18:07:20+03:00
Спасибо за отзыв. Ссылка на скрин не активна. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru данный скрин. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.12.2023 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.01.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-03T10:05:16+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка