Конституция по дебетовой карте
Хочу рассказать о своём положительном опыте в общении с тех поддержкой Альфа-Банка. Я периодически путешествую, поэтому заинтересовался условиями по дебетовой карте для путешествий с бонусыми милями, в частности было интересно узнать об условиях, поэтому 27 ноября в 22:41 я написал в чат мобильного приложения Альфа-Банка.
На мой вопрос мне ответил Дмитрий, расписав полностью все условия по данной карте. Начал он с преимуществ в сравнении с другими банками, затем написал курс баллов к рублю, а так же где их можно тратить, рассказал о том, что накопленные мили не сгорают при выполнении некоторых условий, упомянул, что можно комбинировать оплату баллами и рублями, а после рассказал о кэшбэке при покупках с сайта. В завершение я спросил можно ли иметь обычную дебетовую карту и карту, об условиях которой я узнавал в чате, получив на на это положительный ответ и подсказку, что карту можно заказать в приложении.
После обращения в чат у меня остались только положительные эмоции, мой вопрос был решён за что хочется сказать спасибо Дмитрию, мне понравилось, что он так подробно решил мой вопрос, расписав полностью все, что нужно знать о карте, при этом он был очень вежлив и учтив.
Скриншоты направил на почту responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...