Номинация - разочарование года

01.12.2023 16:37
1300
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Казалось бы что проще простого зайти на сайт банка и оформить заявку на получение карты. НО только не в газпромбанке! Верней оформить можно все что угодно, только бессмысленно, ибо реклама о бесплатной доставке карты на дом это не действующая услуга! А мне хотелось до нового года решить некоторые финансовые вопросы и реклама банка так заманчиво пиарила свои "выгодные" предложения. Поэтому ехать в банк пришлось. Нашла адреса, выбрала самый ближний, приехала... Он закрыт на ремонт! Развернулась и попёрлась обратно... это был уже 28 ноября, (т.е. конец отч.периода, нужно было срочно успевать со вкладом до 1.12.23 включительно). Ну ладно,думаю 1 декабря выходной, поеду к черту на рога - в р-н аэропорта во 2-й филиал банка. Там все было вполне прилично, в очереди посидела конечно, но мне быстро оформили карту и дело осталось за малым, нужно было крупную сумму успеть положить на счет. Приехала домой, взяла деньги пошла в банкомат. Бегу радостная в надежде, что успеваю по времени открыть счет. И что же я вижу!? банкомат газпромбанка - НЕ ПРИНИМАЕТ НАЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА! и приписка внизу: Товарисчи, чтобы положить на вашу карту газпромабанк наличные, побегайте и поисщите банкоматы других банков. (а время уже 19:30). И я в пролете с открытием счета. Вот это сервис!
короче, очень я пожалела, что связалась с этой канторой.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-01T17:06:07+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка