Полтора миллиона потерялись в недрах банка- с концами или есть надежда?
Планировала открыть накопительный счет в ГПБ. Для этого днем 30.11.2023 мне родственник через ИБ перевел внутри ГПБ со счета своей карты на счет моей карты 1,5 млн.р. несколькими операциями. Вернее как перевел - он считал что перевел, а на счету моей карты продолжал красоваться ноль. Вечером 30.11.2023 ему в коллцентре сказали что беспокоиться не о чем, операции видят, они корректны и будут обработаны до конца дня. Но до конца дня деньги не пришли. На следующий день 01.12.2023 ситуация с моим остатком не поменялась, а в коллцентре родственнику сообщили что операции будут обработаны до конца следующего рабочего дня. Обращение составить отказались мотивируя тем, что это не его проблема так как с его счета деньги ушли. Тогда уже я обратилась в коллцентр - там долго разбирались сотрудники поочередно сменяя друг друга и наконец сообщили что деньги видят но воспользоваться ими я не могу по неведомым причинам. Составили обращение 1527650 и обещали разобраться за 30 дней. Вопрос - кто мне компенсирует потерянные 15,5% годовых пока внутри банка будут искать что же случилось с доверенными банку моими деньгами? А если бы мне кредит надо было ими гасить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...