Позорный банк

02.12.2023 10:01
1218
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
20.11. 2023 закрыла вклады в УБРиР и открыла счёт в другом банке, который попросил предоставить выписку по этим закрытым вкладам, а получить эту выписку, как мне сообщили в коллцентре, я могу только! в отделении банка за определённую плату ((( Для того, чтобы это сделать, я должна поехать в соседний город, так как отделение банка в городе, в котором я живу, ЗАКРЫЛОСЬ! На момент открытия вкладов отделение существовало.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-12-14T14:23:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Справка об отсутствии депозитного счета изготавливается в соответствии с [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify-na-dopolnitelnye-uslugi-bez-ucheta-kartochnyh-schetov]тарифами на операции без использования карт[/URL]. Если в вашем городе отсутствует отделение банка, вы можете прислать нам на почту smm@ubrr.ru ваш адрес проживания, индекс и ссылку на отзыв и мы направим справку почтой России. Также отметим, что если у вас активен интернет – банк, то мы можем направить справку вам в личный кабинет, для этого напишите, пожалуйста, нам на почту. На электронную почту справку направить, возможно, только если ваша почта подтверждена в банке. Уточнить информацию об этом вы можете по телефону горячей линии банка 88001000200. Если у вас будут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам на почту, указанную выше. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
889
отзыва
873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос оказался проще, чем думал

Оценка 5

Недавно заметил, что в приложении одна операция отображается не совсем так, как ожидал. Решил не звонить на горячую линию, а заехать сегодня после работы в отделение на проспекте... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка