Отношение к клиентам ниже плинтуса
1 декабря обратился около 14 часов в офис Марьино на Люблинской улице в г Москва с нотариальной доверенностью от отца по закрытию накопительного счета, по которой этот счет был открыт. Ожидание в очереди в течение 3 часов и отказ в получении заказанных денежных средств привел меня в шок. А все дело в том, что сотрудники офиса, мало того, что хамят и выбирают талоны из очереди, как им захочется, так еще и не заводят доверенности в программу. Мою доверенность взяли опять на проверку на 3 дня, но о результатах никто не сообщит, нужно каждый раз ездить к ним через полстолицы и узнавать, выполнили ли они свои обязанности или нет? Такое безобразное отношение к клиентам я встречаю в этом офисе уже не первый раз. 1 сентября я уже оставлял жалобу # 1397580 на неправомерные действия, хамское поведение и отказ в открытии счета по нотариальной доверенности Б-ой А. Ответ Банка так и не пришел ни на почтовый адрес, ни на адрес электронной почты, которые я указал в заявлении. Прошло 3 месяца! 10 раз подумайте, прежде чем обращаться в Газпромбанк. Здесь царят произвол, очереди и отказы в возврате ваших кровных денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...