Альфа банк - хороший вариант постоянного банка

05.12.2023 11:42
362
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С наступлением совершеннолетия и переезда от родителей стала задумываться о дебетовых и кредитных картах для постоянного пользования, от которых я смогла бы получить наиболее больше пользы. Перепробовала пользоватьсч услугами многих банков (у меня теперь действительно валяется с десяток карт) Наконец то дошла до альфа банка. Перед оформлением карты сотрудники проконсультировали мне по стоимости обслуживания и плюшкам, доступным пользователя. Сразу же предложили оформить к карте дополнительный кредитный счет. Пользуюсь этой картой уже около полугода и ни о чем не жалею: удобно, практично и честно. Если по карте возникали вопросы - сотрудники из чата поддержки быстро решали их. А также консультировали по действующим акциям и тп. Из минусов - большие покупки обрабатываются довольно долго. Около недели, вроде бы, обрабатывали мои операции на 3 тыс. рублей и только потом начисляли кешбэк за него. Если операция была добавлена не в ту категорию, то чат-поддержки решал эту проблему - проверял операцию и менял категорию, чтобы за нее был начислен кешбэк. В общем, Альфа банк действительно рекомендую как ваш постоянный банк и дебетовую/кредитовую карту. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-16T11:34:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка