Хочу выразить огромную благодарность

06.12.2023 10:41
324
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Ландыш, которая помогла установить приложение МТС банка. Обращалась 6 декабря в офис на Амирхана 17. Спасибо за профессионализм, отношение, побольше бы таких сотрудников. Как не приду, всегда встречают с улыбкой, очень хорошо относятся, все подробно разъясняют

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T13:55:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени сотруднику потребовалось для решения вашего вопроса? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении? 15.12.2023 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-907514093358
2023-12-15T21:25:40+03:00
Очередь была ,но не большая , на мой вопрос Ландыш справилась быстро.точно без лишнего.все по теме четко....по больше таких сотрудников!!!!!я хожу в ваш банк только к ней...если нет то никому и не подхожу..когда возникает такая необходимость....очень благодарна ей.уиничка...
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-06T15:11:28+03:00
Добрый день! Ландыш - молодец! Уверены, что с таким подходом к работе её карьерный рост не за горами. Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о... Читать полностью

01.09.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением

Оценка 4

4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При... Читать полностью

13.08.2026

Помогли со входом в приложение

Оценка 5

Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось... Читать полностью

06.08.2026

Помогли отвязать карту другого банка

Оценка 5

3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно... Читать полностью

03.08.2026

Проблема с оплатой, неотображение средств на балансе карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь. 23 июля я пополнил карту МТС Банка "Скидка везде", однако в приложении не отображалось, что карта пополнена,лишь в... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка