хочу отметить быстроту доставки карт Альфа-банком. заказала для себя дебетовую карту вечером 11-го сентября,днем 12-го сентября мне ее доставить должен был представитель Николай,но ближе к моему адресу был сотрудник Адам,потому отправили его. Адам очень доступно рассказал о работе банка,как устроена система,и что мне нужно делать для своего удобства пользования,т.е какие продукты нужны были мне лично. после я заказала еще две дебетовые карты для мамы и детскую для брата,их привезли в указанное время,приехал очень вежливый молодой человек,который доступно донес ребенку,что ему нужно и можно делать,плюсом зарегистрировал на него стикер-карту,за что ему спасибо!
что касается переводов(то для чего мне в принципе нужна дебетовая карта),то они моментальные,что очень важно,и не приходится ждать,пока средства поступят.
уважительное отношение сотрудников банка к своим клиентам,что я очень ценю. был случай,когда произошла ошибка в заказе дебетовой карты,и привезли не тот продукт,после чего я связалась с оператором по телефону,девушка очень спокойно все решила,создали мое обращение,и уже на следующий день мне привезли тот продукт,который мне был нужен изначально.
спасибо Альфа-банку за то,что делают свою работу быстро и качественно!
рекомендую данный банк!
вставила бы скриншот,но не знаю,откуда нужно копировать ссылку на него😁
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...