Не начисляют кешбек приведи друга 1,5 месяца

07.12.2023 23:32
1932
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Очень хочется развернуть отзыв с самого начала, как возникли проблемы с одобрением заявки по ссылке приведи друга. Проблемы были, и сохраняются.

пригласила друга 10 октября. Согласно условиям акции совершили с ним покупки на сумму от 3000 рублей. И....на этом все. Вам начислят до 20 ноября ждите, условия вы выполнили. 20 ноября - ждите рабочий день еще не прошел, напишите в 00:01. 21 ноября - не можем оформить заявку так как тех работы до 01:00. 22 ноября заявка составлена ждите 5 рабочих дней. 1 декабря нет ответа ждите еще пять рабочих я поставила вам высокий приоритет заявки. 7 декабря - ответа нет ждите, я еще повысила вам приоритет.
мтс банк, вам не кажется, что по акции приведи друга за 1500 рублей с вами слишком много писанины и она не оправдана? 

отдельно добавлю, что не начислили кешбек 500 руб за подключение и оплату 5 автоплатежей: 45 дней должно пройти ой нет, я составлю вам заявку. Ой у вас три платежа да? А другая видит 5. А третья просит скриншоты и подтверждение А четвертая девушка в чате ссылку на акцию.

как вы думаете, МТС банк, закрою ли я вашу карту ПОСЛЕ 4 месяцев использования, дабы не попасть под "мошеннические действия" со стороны клиента, который пришел за кешбек ом?

писанины просто море, сил моих нет

МТС Банк
МТС Банк
2023-12-08T11:42:17+03:00
Здравствуйте! Мы вам выплатили кешбэк. А также и вашему другу. Скоро сумма отразится на балансе. Проверьте, пожалуйста. Пусть друг тоже проверит. Детали обсудили по телефону. Если ваш вопрос решен, то напишите, пожалуйста, в комментарии об этом. С уважением, МТС Банк
DELETED
2023-12-08T15:15:43+03:00
МТС Банк, спасибо большое за помощь, кто связывался со мной сегодня по данному вопросу. Вопрос можно считать решенным.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка