Заблокировали вход в личный кабинет МТС банка
Отвратительное отношение к клиентам. Я являюсь потсоянным клиентом МТС банка. Все было нормально пока не обратилась в контактный центр 07.12.23 хотела узнать ежемесячный платеж по кредитной карте. Оператор меня убедила, что выгоднее взять потребительский кредит. Я согласилась,т.к. деньги были нужны срочно. Заявку одобрили. договор подписала онлайн.деньги на карту поступили. На этом все хорошее заканчивается. Мало того, что процентная ставка заоблачная, так еще и деньгами воспользоваться невозможно!!!! Как только я захотела перевести деньги мне сразу заблокировали доступ в личный кабинет. И начались мои звонки на горячую линию. Ожидание соединения с оператором 58 минут !!!! Разговор длился 2 минуты и прервался т.к. больше часа.Оператор Кирилл правда перезвонил сам через несколько минут. После допроса с пристрастием для чего мне нужны деньги он попросил подождать некоторое время,чтобы попробовать разблокировать. Доступа нет до сих пор!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...