Обманщики

10.12.2023 11:29
268
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Нечестный банк! Не ведитесь на рекламу о лучшем кэшбэке! На самом деле вам придется постоянно выяснять отношения с банком. Особенно если это категория повышенного кэшбэка. В ноябре у меня был повышенный кэшбэк по категории маркетплейсы. Но почему-то Сбермаркет стал не маркетплейсом, а продуктами. Простите, но Подружка и Холодильник ру каким образом относятся к продуктам? Мсс 3991, подпункт 2 выполнен, находится р в рубрике маркетплейсы но... Правильно! Никакаго кэшбэка! Так что не надейтесь. Даже если мсс в нужной вам рубрике, банк просто произвольно поменяет категорию и вы ничего не получите ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-13T17:12:57+03:00
Давайте подождем ответ банка. 20.12.2023 Учитывая комментарии автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-13T12:21:53+03:00
Приветствуем! Пошли навстречу и выплатили вам кэшбэк за покупки на счёт 10.12.2023. Хотим уточнить, что сервис сам выбирает код операций, с которым работает. На это повлиять не можем. Но со своей стороны заранее рассказали информацию о кодах, которые будем учитывать. В разделе с выбранными категориями можно открыть документ с подробным описанием всех условий. Путь в приложении: главный экран → «Весь ваш кэшбэк» → «Выбрать категории» → «Подробные условия». Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-913716279553
2023-12-18T17:31:25+03:00
Спасибо. Проблему решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка