Отличный банк

11.12.2023 19:14
290
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно хотела получить карету Альфабанк, во первых, главным критерием почему именно этот банк выбран мною, это наличие ОФИСОВ! Для меня важно , что с любым вовпросом или проблемой мне есть куда обратмться, и это не автоответчик и не чат-бот, это живые сотрудники банка! Поэтому недавно я выбрала этот банк для того чтобы работать самозанятой через него, а именно, я хотела получить эквайринг. В банке мне популярно объяснили всю систему. Окащалось, самозанятмы эквайринг не положен... . Через месяц я поменяла работу и о , чудо ! На новой работе зарплатный проект - в Альфабанке. Поэтому сложилось все как я и хотела ! а самое главное! Это кэшбэк этого банка! Он реальный! Он большой! Он в деньгах ! На Вашей карте! Чему я очень и очень рада ). Еще очень хочу чуть позже завести кредитку Альфабанк, читала о ней, просто фантастические условия ! Поэтому очень хочется ее поскорее. Оыормила несовершеннолетнему ребенку карту в этом банке, детское приложение очень интересное, там можно играть в игры и зарабатывать . Спасибо Адьфа банку, за современные красивые офисы, приятных сотрудников, супер современное приложение и отличные условия кэшбека! У меня впервые счёт в этом банке, но надеюсь навсегда ! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-13T16:07:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка