Благодарю

12.12.2023 12:22
307
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом. Увидел по телевизору рекламу альфа банка про вкусно и точка. Заинтересовался! Решил что такая карта мне не помешает. 6 декабря зашёл на сайт альфа банка и оформил заявку. Процедура заполнения заявки очень простая.

Выбрал способ получения, и время ( что очень удобно, карту доставят куда надо и по времени). Выбрал 7 декабря. Пришло смс с именем консультанта и номером телефона , кто должен привезти. Точно по времени приехала консультант Алена. Была очень вежлива. Помогла скачать приложение. Помогла в его навигации , хотя там и так все понятно. Рассказала о всех продуктах и предложениях банка. В общем после общения у меня ни осталось ни одного вопроса. Сегодня на дворе 12 декабря. Хочу рассказать что я понял за эти 5 дней пользования. Куча акций и бонусов. Хороший кешбэк. Ни в одном банке я не видел такого чтоб был 100% кешбэк. А тут есть. Так как отзыв мой то напишу правду о плюсах и минусах.

Плюсы в том что хороший кэшбек, много акций, бесплатные переводы. Бесплатное обслуживание. Переводы всегда подтверждаются по смс , а это защитит ваши деньги от мошенников и нежелательных списаний. Помощь специалистов в чате. Но так как отзыв искренний то также хочу написать и о минусе хотя он и один. Минус в том что нельзя выбрать дизайн карты. Было бы классно если можно было бы делать дизайн по желанию. Так же В Альфа-Банке дают 500 ₽, если оформишь Альфа-Карту по моей ссылке. Она бесплатная, с суперкэшбэком до 100% каждый месяц и ещё по 5% в четырёх категориях на выбор. Вот моя ссылка: https://alfa.me/1ut8fO

Думаю кто ещё сомневался то мой отзыв поможет. Всем спасибо

КК

Н

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-14T18:57:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка