Офис абсурда на Кутузовском проспекте 30-32, стр.1

10/12 заполнил анкету на получение кредитной карты, 11/12 получил звонок от робота, который сообщил мне, что карта будет скоро готова. 12/12 получаю смс с приглашением прийти в отделение на Кутузовском проспекте, дом 30-32, стр.1 и Я приехал! вход в отделение это отдельный квест, состоящий из скользских ступенек, как перед входом, так и внутри, ладно, обращаюсь к менеджеру со своим вопросом о получении карты. Он предлагает мне сесть за Стол и начинает всё по новому заполнять!! На мой вопрос, сколько времени это займет, ответ - не более 15 минут, ок решаю я, и мы с ним продолжаем.. в Итоге провел более 50 минут своего времени, в виду того, что К-ов Евгений Л. допускал слишком много ошибок в заявлении и ему часто приходилось исправлять их и подписывать. Абсурд?! Далее мне предлагает подписать несколько заявлений и после этого озвучивает решение!!! Карту можем выдать с лимитом не более 50 тыс руб! Спасибо у меня уже есть такая, мне такая не нужна! в итоге, пришлось вызывать ещё сотрудника зала данного отделения, чтобы всё к черту позакрывать, что открыл мне товарищ К-ов. Ещё 15 минут и я получил заявление, что все счета будут закрыты 26 Января 2024 и мне нужно будут снова приехать к ним за подтверждением о закрытии всех счетов! Это нормально? Я ничего не открывал, а товарищ К-ов наоткрывать мне оказывается много чего! С таким подходом я не только ничего не хочу иметь с данным банком, но и никому его не порекомендую!! Ужасное отношение с открытым и наглым враньем! В итоге я потратил более 80 минут своего времени и порядка 500 руб за парковку авто рядом с отделением и мне ещё нужно будет вернуться снова в 2024 году. Да Вы шутите?! Разберитесь с этим бардаком, такие сотрудники не должны работать с деньгами населения, априори!! Сотрудники вводят клиентов в заблуждение, работают с ошибками.