Отличная работа сотрудников

В начале декабря 23 года в телефонном разговоре с моим ВИП менеджером Зинявичусом Вячеславом (по его инициативе) от него получил неожиданное для меня предложение оформить новую кредитную карту в дополнение к уже используемой мной карте. В ходе разговора Вячеслав подробно и доходчиво объяснил преимущества нового предложения по кредитной карте, сформированного конкретно под ВИП клиентов. Предложение меня заинтересовало и я согласился на выпуск карты. Через несколько дней мне пришло уведомление и последовал звонок от Вячеслава с приглашением посетить отделение Альфа-Банка. Карта была готова. В ходе подписания документов, неожиданно выяснилось что запрошенный мной лимит по новой карте, был увеличен банком по собственной инициативе на полмиллиона рублей. Это стало приятным сюрпризом для меня. Вячеслав при личной встрече был компетентен и вежлив и помог советами по более удобному использованию мобильного приложения и ответил на все мои вопросы о воозможностях разных карт. Так же по моей просьбе он рассказал подробно о возможностях ипотечного кредитования для IT специалистов и нюансах накопительных счетов. 

Хочу отметить, что весь мой вопрос решился за несколько минут. Без очередей и прочих хлопот. Вячеслав меня встретил лично в банке, ожидания не потребовалось. Вячеслав, спасибо за отлично проделанную работу!
Так же очень хочу отметить работу девушек из службы поддержки в онлайн чате (Надежда и Яна) за оперативность в решении вопросов и компетентность. Пара "квестов" с моей стороны были решены удаленно и очень быстро, без визита в банк.

Являюсь клиентом Альфа Банка уже много лет, могу сказать что мне не к чему придраться за весь этот срок! В моем личном рейтинге у Альфа Банка самый удобный мобильный банк! Спасибо всему коллективу Альфа-Банка за высокие стандарты работы с клиентам и профессионализм. Наилучшие пожелания и рекомендации