Комиссия за зачисление от юр лиц

13.12.2023 20:53
1150
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Возвращала страховку (СК Согласие Вита), которая была оформлена при оформлении кредита в МТС банке. Сотрудник страховой компании сказал, что нужно заполнить заявление на досрочный возврат, есть на сайте бланк заявления для МТС банка. В указанном заявлении можно указать реквизиты только МТС банка (уже прописан БИК банка), другой банк нельзя. В итоге страховая все вернула, а МТС удержал комиссию за перевод в размере 10839,55 руб. Я первый раз с таким сталкиваюсь , что удерживается такая комиссия за перевод от юр лица. При этом у меня даже не было возможности выбрать для перевода другой банк!!!!никто не предупредил о комиссии в таком размере. Составила обращение под номером 52919694, пока тишина (

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-15T09:54:46+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-15T09:28:11+03:00
Здравствуйте! Рассмотрели ваше обращение. Не удалось с вами связаться, для обсуждения ситуации по телефону. Комиссия была возвращена в полном объёме. Рады были помочь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка