Мои взаимоотношения с Альфа-Банком
В сентябре после многочисленных рекомендаций я решился заказать дебетовую карту Альфа-Банка. Меня приятно удивило отношения банка к своим клиентам.
За 2 минуты я заказал дебетовую карту, а на следующий день уже получил ее, спустя 10 минут нахождения в офисе в г. Королев, на просп. Космонавтов, 27Б.
28 ноября 2023 года у Альфа-Банка проходила совместная акция со Вкусно и точка. Можно было заказать продукции от 500 рублей и получить кэшбек на карту в размере 500 бонусов. Я сделал все по правилам, но мне не пришел кэшбек. Вечером этого же дня я обратился в онлайн-чат банка и описал свою проблему. Вежливый оператор Анастасия успокоила меня и сказала, что кешбек придет до 10 декабря. Кэшбек пришел 29 ноября! Спасибо оператору Анастасии за быструю обратную связь и вежливый подход.
В заключение хотелось бы добавить, что по моей рекомендации уже 2 моих друга стали клиентами Альфа-Банка и полностью довольны обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...