Обман от Альфа Банка
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о альфа банке. Я с сестрой и подругами участвовала в акции «10 000р за рекомендацию 3 друзьям» которая проходила до 30 ноября.
С условиями банка ознакомлена, есть опыт и это была не первая рекомендация.
28 октября 2023 я отправила ссылку сестре и помогла оформить карту. Доставил карту курьер и она делала покупки. Бонусы от банка мы не получили.
От меня и сестры, было несколько обращений в чат поддержку и проблема не решалась.
-Прикрепляю скриншоты общения с поддержкой.
-Прикрепляю скриншоты общения с поддержкой от сестры.
Я была уверена что все будет честно, но увы банк решил по другому. Ответив что друг сделал карту не по моей ссылке. Как такое может быть?
Ко всему хочу отметить, что огромным минусом банка является не отзывчивая поддержка. Не было ответа от оператора и приходилось дублировать мои обращения.
-Прикрепляю скриншоты: Фото
Остальные две рекомендации подругам прошли успешно. Условия акции были выполнены. Я порекомендовала дебетовую карту, они получили пластик от курьера и сделали покупки до 24 ноября. Были бонусные выплаты мне и подругам.
Очень разочарована в Альфа банке. Не рекомендую! Моя оценка 1 !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...