Заказала дебетовую карту, а получила кредитный счет
Заказала дебетовую карту на сайте, приехал представитель, начали оформление. Открыв скачанное приложение увидела 2 карты, представитель сказал, что на один счет надо положить 100 руб, типа для активации. А на второй счет(как оказалось кредитный) установить лимит. Якобы счет появляется в приложении автоматически и ни к чему не обязывает. Речь о кредитном счете вообще не шла, представитель не рассказывал об условиях, процентах и т.д, не рассказал вообще ничего. Так же оформил страховку на эту кредитку, о которой я тоже узнала уже после ухода этого человека. Я конечно понимаю, что сотрудник имеет заработок за продажу этих кредиток, но тут кредитка не продана, а сотрудник ввел в заблуждение, сказав что нужно установить лимит на этот счет, чтобы завершить активацию дебетовой карты.
Так же открыли накопительный счет, о котором тоже речи не было.
По итогу, заказав дебетовку, я получила 3 продукта банка : дебетовую карту, кредитный счет, накопительный счет
Хотела воспользоваться так разрекламированной картой Альфа банка, но столкнувшись с откровенным мисселингом, иметь дел с этим банком нет никакого желания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...