Навязывания услуг (кредитных) путем обмана

С 2017 по 2019 год пользовался картой от Альфа-Банка, так как заработная плата приходила только на нее, после чего сменил работу и стал пользоваться другими банками. После рекламной компании Альфа-Банк и рекомендации друга, решил заказать в декабре 2023 года дебетовую карту на дом. За день до запланированной встречи курьер позвонил и попросил встретится пораньше, не в назначенный промежуток времени, я пошел на встречу и побежал с работы сразу домой. Попросил позвонить за 15 минут, но данный курьер решил позвонить, когда был уже около дома. И мне пришлось опять бежать, собираться чтоб выйти в подъезд. Стали оформлять дебетовую карту, после чего он мне сказал перейти по какой-то ссылки для оформления кредитного лимита. По его словам, это было необходимо для оформления. Я почитал на странице данного договора, что услуга не обязательна. Пришлось спорить с ним, но данный курьер цыкал и закатывал глаза, и утверждал, что моя дебетовая карта не будет работать и система не даст ему ее активировать. После чего написал в поддержку, на что мне ответили, что данную кредитку мне закроют в течении 45 дней. Поставил 1 заезду курьеру с комментарием. После чего позвонила поддержка и рассказал им всю ситуацию. Они сказали, что разберутся с данным сотрудником. На следующий день, на мой мобильный телефон стали приходить звонки и смс из-за каких-то микрофинансовый организации. После такого отношения сотрудников и банка в целом к клиентам, желание советовать друзьям и пользоваться привилегиями данного банка отпадают. 

Рекомендую руководству проработать систему поощрения своих сотрудников другим способом, а не так чтоб они путем обмана клиентов и навязывания услуг сотрудник зарабатывали себе бонусы. К слову, данный сотрудник напрямую сказал за подключение Mir Pay ему будет бонус.