Серьёзно подставили
Возможно, сама карта и неплохая. Но тогда большие вопросы к сотрудникам банка. Оформила я эту карту только ради этого года без %, так как нужно было как раз совершить крупную покупку и спокойно выплачивать кредит за неё в течении года. Девушка в отделении более часа меня мариновала, в конце концов мне выдали зачем то 2 кредитки, одна на 100к (которая и предполагалась на год без %), вторая на 10к якобы запасная. После приобретения зашла в приложении и мне пришло уведомление о том, что нужно активировать год без % на карте 100к. Всё активировала и где информация о льготном периоде было написано 365 ДНЕЙ БЕЗ %. Со спокойной душой пошла за своей покупкой. Через несколько дней снова зашла в приложение и на те, 60 дней льготного периода) В чате поддержки сказали, что никакой год без % у меня не активирован, сделать его никак нельзя. Ну и что это такое? Этот банк конкретно меня подставил, тк я рассчитывала именно на год без %. Сотрудники банка просто не доносят полную информацию о карте. Первая и последняя карта, которая была заказана от альфы. Выплачу кредит и закрою сразу. Просто обманщики.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...