Некорректная консультация и обман!
Сегодня муж оформлял кредит.
Мало того, что сотрудник не давал оформить кредит до того, как оформили дополнительную кредитную карту на 10тысяч. Обманули ещё со страховкой. Сотрудник утверждал, что 100 тысяч это страховка на все 5 лет. Документы никакие на руки не дают, только после того, как оформите кредит, вам расскажут ставки и процент.
В итоге, только по приезду домой, муж смог получить документы на электронную почту. В документе указано, что это никакая не страховка, а только "услуги юриста 24 на 1 год стоимостью в 100 тысяч". Позвонив на горячую линию ЕЮС сейчас тоже помочь ничем не могут, сертификат не отображается в реестре, деньги вернуть не могут.
Ув. Газпром, как я должна вернуть свои деньги и можно навести порядок в работе своих сотрудников? Зачем обманывать людей, ещё и на такие суммы? Кто заинтересован, люди и так купят эти услуги. Зачем начинать сотрудничество с обмана?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...