Благодарность

18.12.2023 20:00
453
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
>Новый офис банка в нашем городе Вологда открылся пару лет назад, но сразу привлёк меня, это- удобное расположение на ул ленина в самом центре города, уютное помещение, с современной мягкой мебелью для клиентов, где можно дожидаться своей очереди. Я стал постоянным клиентом из за накопительного счета с приветственной надбавкой, этим продуктом я пользовался уже не раз. Особенно мне понравилось обслуживание Татьяной , работником кассы. Накопительный счёт я закрывал 31 октября, за несколько дней заказал мои деньги в кассе, а в день закрытия смог их получить сразу же в кассе, не тратя времени на очередь к операционистам. Особенно благодарен Татьяне, что все операции она сделала сама, мне, пенсионеру, не пришлось напрягаться с мобильным приложением в своём телефоне. Кроме быстрого обслуживания, хочу отметить полезные консультации Татьяны, благодаря которым я забрал деньги в последний день месяца, а на следущий день получил проценты. Надеюсь что банк порадует новыми процентными ставками и я вновь воспользуюсь продуктами банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-20T05:33:57+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Марине!

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию... Читать полностью

03.09.2026

Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны

Оценка 5

24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за... Читать полностью

03.09.2026

Вклад

Оценка 5

Услышал что альфа банк предлагает открыть вклад под 20% до конца августа, оператор Анара на линии быстро и легко объяснила как это сделать. Нужно прийти в офис и открыть с... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв об обслуживании в отделении банка

Оценка 5

25 мая ходили с отцом в отделение Альфа-Банка, чтобы закрыть вклад. В отделении сотрудники быстро и оперативно помогли с этим разобраться, также ответили на вопрос того, что если в... Читать полностью

02.09.2026

Помогли в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14... Читать полностью

01.09.2026

Открыла накопительный счет

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поблагодарить оператора Альфа банка Владимира за помощь в консультации по поводу открытия накопительного счета. Дело в том, что зайдя на страницу мобильного... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка