Льготный период 415 дней без % на покупки в первые 30 дней по акции Cashback

Имел неосторожность заключить договор на кредитную карту с данным банком 24.11.2023. Повелся на обещанный длительный период рассрочки на покупки в первые 30 дней пользования картой, аж целых 415 дней, как раз намечалась крупная покупка. Все уточнил, отключил все уведомления платные, уточнил на все ли покупки распространяется данный период, а конкретно про OZON спросил, меня уверили что платные услуги все отключены и на покупки на Ozon будет действовать льготный период 415 дней. Хорошо, спокойно совершаю запланированные покупки в тот же день, продолжаю пользоваться картой, как вдруг приходит выписка за ноябрь и в ней указан минимальный платёж и основной долг, который расписан не на 415 дней, а на 111, и что нужно погасить весь долг в феврале 2024 года. Пишу в поддержку по данному вопросу, меня уверяют что там у них пока что-то просто некорректно отображается и что обязательн в ближайшее время отобразится обещанный льготный период в 415 дней. Поверил, время есть, внес обязательный платеж и забыл на какое-то время. Захожу в один прекрасный день и смотрю что на карте не хватает 800 с копейками рублей, списали за услуги страхования, хотя я никаких договоров, кроме договора на карту не подписывал, тем более со Сбер страхованием. Пишу в чат, составляют обращение, на следующий день деньги возвращают. Достаточно оперативно. 15 декабря захожу в приложение, смотрю что льготный период не изменился и остался прежним до февраля 2024 года, пишу снова в чат по данному вопросу, заводят обращение 53061364, проходит 5 дней, тишина. Вчера посмотреть решил все операции по карте и просто выпал, карта оформлена 24.11.23, а в истории операций отображается операция от 19.09.23, просто бинго, заводят инцидент INC0669660, пока снова тишина. Просто в "восторге" от данного банка, не встречал ещё такого, обещают один период, делают другой, навязывают услуги молчаливо, да еще и в выписке операций отображаются операции совершенные до заключения договора на карту. Крайне не рекоменду данный банк, только и делаю что пишу в поддержку с момента оформления карты, а воз и ныне там.