Приложение, в которое войти невозможно

20.12.2023 20:44
977
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если вы привыкли пользоваться приложениями других банков и переводить деньги в считанные секунды, то для того, чтобы перевести деньги с карты УБРиР, вам придется потрудиться.
А именно: приготовить бубен и научиться танцевать, еще на всякий случай лучше глянуть календарь лунных фаз, потому что без этого войти в приложение просто НЕРЕАЛЬНО. 

После ввода пароля у вас будет очень долго крутиться кружок, который показывает, что там что-то загружается, длится это не меньше минуты, после этого ошибка: "Не удалось выполнить вход". Пробуем еще раз - все идет снова по той же схеме. Третий - иногда удачный, а иногда нет. Ошибка может вылетать до 5 раз подряд. Это не зависит от времени суток и дня недели, такая ситуация происзодит абсолютно всегда.

После сотой попытки входа все же удается сделать перевод денег по сбп, но и тут не все так просто: снова бесконечная череда ошибок.

В общем, если вам нужно сделать перевод, то делайте его за неделю до нужной даты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-29T14:33:14+03:00
Спасибо за отзыв. Вы направили в банк запрашиваемые данные? 12.01.24 Оценка засчитана
user-4829948
2023-12-25T10:15:16+03:00
Добрый день. Да, данные в банк направлены, однако банк не считает нужным отобразить это здесь и признать ошибку. Ответ мне поступил следующий: Ошибка «не удалось выполнить вход», которая возникает при входе в мобильное приложение, находится в работе, мы уже проводим мероприятия по ее устранению. К сожалению, сроки решения не установлены. Как сообщалось ранее, рекомендуем воспользоваться приложением «UB финанс» для корректной работы мобильного банка. Однако рекомендованное приложение работает также с ошибками)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-12-26T14:57:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. На текущий момент в работе приложения может возникать данная ошибка. Мы передали информацию в ответственное подразделение, и наши специалисты занимаются решением возникшей ситуации. Мы ежедневно работаем над оптимизацией работы приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Мобильный банк

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы рассказать про мобильное приложение УБРиР банка.  Обратилась в отделение банка в г. Южноуральск, ул. Мира, д. 43, менеджер Наталья рассказала что на айфоны... Читать полностью

03.07.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте,хочу оставить отзыв с пустя два меся как я пользуюсь "накопительным счётом"Обратившись в офис города Южноуральска ул.Мира,д.43 к сотруднику Алене,очереди не было я... Читать полностью

03.07.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Здравствуйте! 26 июня 2026г. пришел в офис в г. Южноуральск, ул. Мира, д.43 в обед. Был один сотрудник, свободный. Уже порадовало, что не пришлось ждать. Я сменил телефон и у меня... Читать полностью

29.06.2026

Понравилось, что общались спокойно

Оценка 5

Зашел уточнить про лимиты пополнения через банкомат и заодно разобраться, почему в приложении у меня не отображалась часть начислений по кешбэку. Я ожидал, что мне скажут... Читать полностью

05.03.2026

Переводы в мобильном приложении

Оценка 5

В воскресенье 22 февраля обратилась по номеру горячей линии "Убрир" в поддержку банка с вопросом , что не удается отправить платёж через систему быстрых платежей в мобильном... Читать полностью

24.02.2026

Все работает, уже пользуюсь

Оценка 5

Я ездила в отделение на улице 8 Марта, потому что они работают до семи, а я до шести работаю. Попала к менеджеру Илье. Даже хочется сказать ему спасибо за такое обслуживание... Читать полностью

24.12.2025

Продукты банка