Благодарность сотруднику

21.12.2023 10:49
374
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение по адресу проспект андропова 18к9 с вопросом о рефинансировании моего кредита из другого банка 

Сотрудник А-ов Никита подробно проконсультировал о всех возможных вариантах, помог рассчитать удобный платёж и рассказал об акции на кредитную карту. Было приятно взаимодействовать с компетентными и профессиональными сотрудниками банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-24T20:01:32+03:00
По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. Например, с какими вопросами в ходе оформления вам помогали сотрудники. 28.12.2023 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
user-902016421653
2023-12-28T15:58:24+03:00
Я оценила не факт выдачи и кредитную политику банка, а работу сотрудника, который подробно рассказал о изменениях размера платежа в зависимости от срока кредита, рассказал про разные варианты досрочного погашения, когда и как выгоднее заниматься досрочным погашением.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-21T11:38:49+03:00
Добрый день. Очень приятно, что вы уделили время и рассказали о своих впечатлениях. Мы всегда готовы подробно проконсультировать и подобрать наиболее выгодный вариант, как это сделал Никита. Будьте уверены, что приходя к нам, вы можете рассчитывать на нашу помощь. Благодарим за отзыв и наивысший балл. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка