Отвратительная служба безопастности
Заблокировали личный кабинет из-за того, что посчитали перевод денег подозрительным. Прислали смс что для разблокировки нужно прийти в банк. у меня не было такой возможно два ближайших дня, а перевод нужен был срочно. Звонила в кц, там то говорят можно решить онлайн, обещают что мне позвонят, зададут вопросы и разблокируют, никто не звонит. На сл день снова звоню, говорят что уже нельзя решить онлайн, только в банке, но опять говорят что может быть мне перезвонят из СБ. Никто не звонит. На третий день я иду в банк. И что мне говорят? У вас завтра само разблокируется. Я говорю что мне нужно сейчас, она звонит тому же специалисту из СБ, который должен был звонить мне прошлые дни и что? Он ушел на обед на час и она передаст ему и он мне перезвонит. Та же песня. Ничего решить не могут вообще. Делают видимость работы и какой-то безопасности, а по сути прошлый век. Ладно Сбер блокирует операцию и сам звонит спрашивает мол вы ли это. А тут просто тупая работа всех уровней. Из-за того, что я не выполнила вовремя нужную мне операцию, я понесла финансовые убытки, которые банк никак мне не возместит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Подтверждение перевода средств
27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат...
Подсказали, на счету ли деньги и про техработы
Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...
Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда
Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила...
Благодарю за обслуживание
Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого...
Юлия помогла в поиске необходимой информации
Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал...
Оказана помощь в переводе
Не смог отправить перевод 26 июня на свой счёт в другом банке, вечером после 19 в чате приложениябанка смог задать вопрос, сотрудник банка Екатерина оперативно разобралась в...